Visa’nın, Wakefield Research ile ortaklaşa yayınladığı yeni araştırma “Sahteciliğin Lisanı Analizi”, siber hatalıların teknolojiye en yatkın tüketicilerde bile güvenlik açıkları bulduğunu ortaya koyuyor. Araştırmaya katılanların yarıya yakını bir dolandırıcılığı fark edebileceklerinden emin olduklarını söyleseler de araştırma % 73’ünün dijital irtibatta sahteciliğe dair ikaz sinyallerini gözden kaçırabileceğini gösteriyor.
Visa Güney Avrupa Danışmanlık ve Analitik Lideri Sertan Şener, “Günümüzde sahteciliğin lisanını anlamak, dijital dünyamızda giderek daha kıymetli bir mevzu haline geldi. Visa’nın gerçekleştirdiği Sahteciliğin Lisanı Tahlili, bu mevzuda tüketicileri bilinçlendirme ve muhafazaya yönelik çalışmalarımızın ayrılmaz bir kesimi. Sahtecilik lisanındaki ortak noktalara dikkat çekmenin altını çizmenin, global olarak bu hataların önlenmesinde tesirli olacağı görüşündeyiz” dedi.
Sahtecilik Lisanını Keşfetmek
2022 yılında 18 pazarda, 6.000 şahısla yürütülen anket alanında bir birinci. Anket sonuçlarına nazaran, en yaygın sahtecilik iletileri, %87 ile tüketicilere bir sorunu hakkında tahlil içeren yahut onları cazip bir teklifle ilgilenmeye davet eden iletiler. İkinci sırada ise, tüketiciyi harekete geçirmeye yönelik sorun bildirimleri bulunuyor. Sahteciliğin Lisanı Raporu’na nazaran, dolandırıcılar en çok tüketici heyecanından yararlanıyor ve şahısları kandırmak üzere “kazanın”, “özel fırsat” yahut “bedava” yahut “hediye” sözcüklerini kullanıyor.
Raporda öne çıkan öbür bulgular işe şöyle:
- Hep oburlarının dolandırıcılık konusunda kendimizden daha kırılgan olduğunu düşünüyoruz. Tüketiciler kendi dikkatlerine güveniyor. Öbür yandan, %90 üzere büyük bir çoğunluk, arkadaşları yahut aile üyelerinin, e-posta yahut kısa bildiriyle yürütülen potansiyel dolandırıcılıklara kurban gidebileceğinden telaş duyuyor.
• Mesajlarda dikkat edilmesi gereken detaylar: Ankete katılanların %81’i, yeni her 5 şahıstan 4’ü bir iletinin doğruluğunu belirlemek için yanlış detayları denetim ediyor. Şirketin ismi yahut logosu da dahil olmak üzere dolandırıcıların çarçabuk taklit edebilecekleri özelliklere odaklanıyor. Raporda bireylerin, hesap numaraları yahut şirketle etkileşimlerine ait detaylar üzere taklit edilmesi daha sıkıntı olan ayrıntılara dikkat ederek kendilerini dolandırıcılardan daha uygun koruyabilecekleri belirtiliyor.
- En bariz işaretleri gözden kaçırmak: Araştırmaya katılanların yalnızda %60’ı kendilerine gelen bir iletinin geçerli bir e-posta adresinden gönderilip gönderilmediğine baktığını belirtiyor. İştirakçilerin yarıdan azı ise (%47) sözlerde gerçek imlaya dikkat ediyor.
Tüketicileri korumak Visa’nın en kıymetli önceliği
Visa, dolandırıcılığı önlemek ve ağ güvenliğini artırmak üzere son beş yılda yeni teknolojilere 10 milyar dolardan fazla yatırım yaptı. Binden fazla siber güvenlik uzmanı, yılın her günü, günde 24 saat Visa ağını ziyanlı yazılımlardan, siber akınlardan ve başka tehditlerden korumak için nazaran yapıyor. Yalnızca geçtiğimiz yıl Visa, 122 milyon süreçte 7,2 milyar dolarlık dolandırıcılık teşebbüsünü proaktif olarak engelledi ve bu süreçlerin müşterileri etkilemesine mani oldu.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı